Blog

Dag: april 17, 2020

Klantenteller

Klantenteller

Iedere dag weer houden klanten van shoppen. Van boodschappen doen tot op koopjesjacht voor alle leuke cadeautjes die er gekocht moeten worden. Sommige winkeliers houden graag bij hoeveel klanten ze hebben gehad tot zover. Misschien willen winkeliers dit iedere maand bijhouden, of wel dagelijks. Het bijhouden van het aantal klanten kan bijdragen aan marketing. Op een gegeven moment ontdek je misschien dat de dinsdag een hele slechte dag is om open te gaan. Of je ontdekt juist dat je dinsdag eerder open moet gaan, omdat er zoveel klanten zijn die op de dinsdag komen.

Handmatig tellen of een klantenteller gebruiken?

Je kan op verschillende manieren klanten tellen. Je kunt gaan voor een goedkope manier, maar dat is er wel eentje waarbij je zelf de tijd kwijt bent aan het tellen. Je turft iedere klant of koopt een eenvoudige hand-klantenteller. Maar dan komt de volgende stap: wanneer ga je de klanten allemaal bij houden? Besluit je een steekproef te houden en ga je een uurtje bij de deur staan? Uiteindelijk weet je nooit hoeveel klanten je dan precies hebt gehad. Op sommige dagen en zelfs tijdstippen komen klanten nou eenmaal wat minder vaak dan andere momenten. Daarom kun je, wanneer je kiest voor handmatig tellen, niet altijd ervan uit gaan dat je de steekproef op de juiste manier hebt uitgevoerd.

Eenvoudig en duidelijk

Gelukkig kan het veel eenvoudiger om aan jouw gewenste statistieken te komen. Kies voor een geautomatiseerde klantenteller die elke klant meeneemt in zijn teller, wanneer de klant de winkel binnen loopt. Als winkelier wil je graag weten op welke moment er sprake kan zijn van een piek aan omzet of misschien zelfs wel aan conversieratio. Aan de hand van de klantenteller kun je uitgebreide statistieken opvragen, zo leer je bijvoorbeeld uit jouw statistieken ontdekken dat de winkel misschien minder personeel nodig heeft op bepaalde uren van de dag. Stel een fijne campagne op, aan de hand van de statistieken. Leer van jouw bezoekers en zorg ervoor dat de winkel een nog fijnere plek wordt voor nieuwe en bestaande klanten.

Klantenteller als statistiek

Waar de winkel eerder misschien op basis van wat advertenties geluk heeft, kun je met behulp van een goede klantenteller nu specifiek kijken wat er nodig is om nog meer klanten binnen te krijgen. Als je een ondernemer bent, kan het een fijne aanrader zijn om van kostbare informatie gebruik te kunnen maken. Informatie betekent succes.

Schuiven naar boven